Teks negosiasi adalah teks yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Negosiasi erat kainnya dengan dunia perekonomian. Padahal negosiasi tidak hanya terjadi di dunia perekonomian tapi bisa di bidang perusahaan, pendidikan, kerja sama, dan lain-lain.
Lalu, apa dalam bernegosiasi kita membutuhkan yang namanya teks negosiasi? Nah, untuk lebih jelasnya simak pembahsan berikut yuk,
Pengertian Teks Negosiasi
Negosiasi menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dan pihak yang lain.
Teks negosiasi adalah teks yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Dalam teks negosiasi terdapat kalimat-kalimat kesepakatan mengenai persoalan yang membutuhkan penyelesaian.
Ciri-Ciri Teks Negosiasi
- Menghasilkan kesepakatan
- Menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
- Sarana untuk mencari penyelesaian atau jalan tengah
- Mengarah kepada tujuan praktis
- Memprioritaskan kepentingan bersama
- Menyangkut suatu rencana yang belum terjadi
- Kegiatan komunikasi langsung
- Berbentuk dialog atau diubah menjadi monolog
Sturuktur Teks Negosiasi
- Pembukaan;
contohnya: Selamat pagi/ siang/ sore; saya Paula… - Isi;
contohnya: Karyawan telah bekerja keras demi perusahaan, tetapi kamimerasa kurang mendapatkan imbalan yang pantas. Kami tidak dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari hari hanya dengan uang Rp.2.000.000 paling tidak kami menerima upah Rp.3.000.000,- - Penutup;
contohnya: Terimakasih Pak, selamat sore.
Sedangkan dalam teks dialog negosiasi antara penjual dan pembeli di pasar mempunyai struktu teks sebagai berikut:
- Orientasi: pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya.
- Permintaan: dimana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi
- Pemenuhan: pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham
- Penawaran: suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.
- Persetujuan: kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak
- Pembelian: terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait
- Penutup: mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi
Sedangkan dalam teks dialog negosiasi antara pengusaha dan pihak bank, mempunyai struktur teks yaitu:
- Orientasi
- Pengajuan
- Penawaran
- Persetujuan
- Penutup
Jadi, kesimpulannya adalah struktur teks negosiasi tidak ada yanga baku, sangat tergantung sekali terhadap apa yang dinegosiasikan.
Kebahasaan dalam Teks Negosiasi
Kaidah kebahasaan atau ciri kebahasaan teks negosiasi adalah sebagai berikut:
- Bahasa persuasive, yaitu bahasa yang digunakan harus membujuk atau menarik perhatian.
- Kalimat deklaratif, yaitu kalimat yang berisi pernyataan yang berfungsi untuk memberikan informasi atau berita tentang sesuatu.
- Bahasa yang sopan
- Menggunakan konjungsi, seperti: kalau begitu, meskipun, walaupun.
- Menggunakan kalimat yang efektih, yaitu kalimat yang padat, singkat, jelas, lengkap dan dapat menyempaikan informasi secara tepat sehingga mudah dipahami.
- Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
- Menggunakan kalimat langsung
- Menggunakan pronominal, yaitu kata ganti seprti: saya, kami, anda.
- Menggunakan kalimat yang menyatakan kesepakatan atau tidak
- Menggunakan kalimat perbandingan/kontras.
Langkah Pembuatan Teks Negosiasi
- Menentukan tujuan
- Menentukan pihak-pihak yang berkaitan
- Menentukan konflik bahasan
- Menentukan solusi dalam penawaran
- Menentukan model kesepakatan
Contoh Teks Negosiasi
Contoh 1
Siang itu di pasar Klewer, seperti biasa terjadi kegiatan jual beli. Anton yang sedang berekreasi ingin membelikan oleh-oleh untuk ibunya. Dia ingin membelikan kerudung. Terjadilah tawar-menawar antara Anton dan penjual kerudung.
Penjual: Selamat siang
Anton: Selamat siang
Penjual: Mau beli apa, mas?
Anton: Ini mbak mau beli kerudung untuk ibu saya
Penjual: Cari model yang bagaimana, mas?
Anton: Yang biasa saja mbak
Penjual: Silakan mas, kesini. Silakan mas dipilih, banyak pilihannya
Anton: Saya suka yang hijau mbak, kalau dilihat segar
Penjual: Iya mas. Cocok kalau dipakai oleh ibu mas
Anton: Ini berapa mbak?
Penjual: Rp.50.000,-
Anton: Wah, kok mahal mbak? Rp.30.000,- tidak boleh?
Penjual: Tidak boleh, mas. Itu bahannya bagus
Anton: Tidak bisa kurang mbak?
Penjual: Rp. 45.000,- boleh mas
Anton: Rp.40.000 ya mbak? Ini untuk oleh-oleh ibu saya
Penjual: Benar-benar tidak boleh mas. Nanti toko saya bisa bangkrut
Anton: Ya, sudah, mbak. Rp.45.000,- saya ambil yang ini.
Penjual: Mau beli apa lagi mas?
Anton: Itu saja mbak. Ini uangnya mbak
Penjual: Uangnya Rp.50.000,- kembalian Rp.5.000,-. Terimakasih mas.
Anton: Iya mbak, sama-sama.
Contoh 2
Teks negosiasi meminjam peralatan
Selepas dari kegiatan mengajar pak Amru ingin berkemah. Tetapi ia tidak memiliki peralatan untuk berkemah. Dengan tak berpikir panjang, ia langsung menghubungi temannya bu Piti yang memiliki peralatan kemah.
Pak: Halo, Assalamualaikum
Bu: Waalaikumsalam. Iya, Am, ada apa?
Pak: Ini, Pit. Sore ini aku ngin berkemah. Apa aku boleh meminjam peralatan berkemah milikmu?
Bu: Ya, tentu saja boleh. Memang akan dipinjam sampai berapa lama?
Pak: Kira-kira 1 minggu, Pit. Bagaimana?
Bu: Wah, kalau 1 minggu tidak bisa Am. Mungkin hanya bisa 3 hari
Pak: Apa tidak bisa lebih lama? Bagaimana kalau 5 hari?
Bu: Mungkin 4 hari cukup, Am
Pak: Baiklah, 4 hari saja. Oke?
Bu: Oke, kapan kamu mengambil peralatannya?
Pak: Stelah ini aku akan pergi ke rumahmu dan mengambilnya. Terimakasih, assalamualaikum
Bu: Sama-sama, waalaikumsalam
Kayanya cukup, deh, untuk pembahasan kali ini. Ada yang ingin kamu tanyakan? Kalau ada langsung drop di comment ya~ terimakasih sudah membaca sampai jumpa di pembahasan selanjutnya.
